DELETE ACCOUNT

계정 및 데이터 삭제

앱을 삭제한 뒤에도 이 페이지에서 연스스 계정과 연결된 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다.

출시 전 검토용 초안 · 2026년 8월 20일

삭제 요청 방법

앱에서더보기 → 설정 → 계정 삭제

휴대폰 인증 후 삭제할 내용을 확인하고 요청합니다.

웹에서고객센터 이메일로 요청

가입한 휴대폰 번호와 보호자 이름을 적어 보내주세요.

삭제 요청 이메일 보내기

삭제되는 정보

  • 부모 계정과 휴대폰 인증 정보
  • 계정에 등록된 자녀 정보
  • 강습 피드백과 공개되지 않은 사진·영상
  • 댓글, 알림 설정 및 기타 계정 활동 정보

바로 삭제되지 않는 정보

결제·환불 기록, 분쟁 처리 기록처럼 관계 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 정해진 기간 동안 다른 정보와 분리해 보관한 뒤 삭제합니다. 공개 영상은 요청 접수 즉시 공개를 중지합니다.

처리 안내

본인 확인 후 처리 결과를 등록된 연락처로 안내합니다. 정식 서비스 출시 전에는 이메일 요청 방식으로 운영하며, 업무용 번호 개통 후 연락처를 추가합니다.